Wie melde ich der Haushaltsversicherung einen Schaden?

Wie melde ich der Haushaltsversicherung einen Schaden

Wenn du deiner Haushaltsversicherung einen Schaden meldest musst du einige Punkte beachten. So fordert das Versicherungsunternehmen unter Anderem eine sofortige Meldung mit mit Bekanntwerden des Schadens. Bei der Schadensmeldung selbst gilt es auch einige Punkte zu berücksichtigen. Denn sonst kann es passieren, dass man länger auf sein Geld warten muss oder gar leer ausgeht. Wie ist also vorzugehen: Wie melde ich der Haushaltsversicherung einen Schaden?

Wichtig: Mache bitte in jedem Fall wahrheitsgemäße Angaben. Eine Falschangabe kann dazu führen, dass du den Schaden nicht ersetzt bekommst und im schlimmsten Fall sogar dein Versicherungsvertrag gekündigt wird.

Diese Punkte muss eine Schadensmeldung bei der Haushaltsversicherung enthalten

Die Meldung bei der Haushaltsversicherung muss folgende Fragen beantworten und Inhalte aufweisen:

  1. Was? – Erstellen Sie eine Beschreibung dessen, was passiert ist
  2. Wo? – Wo ist der Schaden passiert? Diese Angabe ist besonders wichtig, falls der Vertrag eine räumliche Deckungsbegrenzung aufweist.
  3. Wann? – Die Angabe von Datum und Uhrzeit so genau wie möglich
  4. Polizzennummer

Sobald du die Meldung verfasst haben, müsst du diese im nächsten Schritt an deine Versicherung übermitteln. Dies kann entweder direkt über die Schadenshotline des Versicherers, über den Berater, mittels Email an den Versicherer oder per Schadensmeldungsformular online (teilweise vorhanden) erfolgen.

Für eine reibungslose Abwicklung ist eine Dokumentation des Schadens mittels Fotos wichtig. Bei Diebstahl ist überdies eine polizeiliche Anzeige erforderlich.

Bitte entferne beschädigte Sachen, wie aufgetautes Kühlgut, Glasscherben, oder Ähnliches, erst nach Rücksprache mit dem Versicherer.

Um die Abwicklung des Schadensfalls zu beschleunigen, fordere bitte direkt Kostenvoranschläge ein.

 

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